Informações sem contexto pode ser incrivelmente perigosas.
Considere, por exemplo, um projeto que está atrasado. Um gerente de projeto está apto a adotar qualquer solução que funcionou na última vez e isso produziu um resultado bem sucedido, por que não fazê-lo novamente? Nossa tendência a manter o que funcionou no passado, independentemente de por que funcionou, cria uma poderosa ilusão de que estamos resolvendo o problema ou fazendo a coisa certa.
A adoção das melhores práticas se tornou o motivo para fazer algo por si só. Afinal, é difícil desafiar a lógica das melhores práticas. Mas o que significam as melhores práticas? Para quem elas são melhores? O que as torna bem sucedidas? Podemos replicá-las em nossos empreendimentos? Cultura? Circunstâncias? Temos as habilidades necessárias? Quais são os efeitos colaterais? Quais são os incentivos? (…) Frequentemente, adotamos uma solução sem entender sob quais condições ela é bem-sucedida ou falha.